Befragungen stellen – richtig angewendet – eine mächtige Interventionsform der Personal- und Organisationsentwicklung dar. Sie erlauben es, auf breiter Basis Sichtweisen und Reaktionen zur eigenen Arbeit einzuholen. Entsprechendes Benchmarking ermöglicht Orientierung an der internen oder externen Best Practice. Zeitreihenvergleiche unterstützen die Evaluierung von Entwicklungsprozessen.

Feedback und Diagnose sind die offensichtlichsten Funktionen einer Befragung. Ihr Potenzial geht jedoch wesentlich darüber hinaus. Aus dem Entwicklungsverständnis von Trigon heraus können und sollen Befragungen ebenso

• Themen positionieren: Vision/Mission, Leitbild, Führungsgrundsätze, das eigene Leistungsangebot, aktuelle Entwicklungsthemen etc. gezielt und nachhaltig ins Bewusstsein bringen.
• Kulturelle Signale setzen: Einen glaubhaften Schritt in Richtung Einbindung und konstruktiver Dialog ermöglichen.
• Strategisches Alignment erzielen: Die Bereitschaft und Energie für die Umsetzung anstehender Entwicklungsschritte schaffen.